200 Points
Mellstroy казино: що стоїть за назвою і що публікує оператор
Під назвою Mellstroy казино (у кирилиці — «Мелстрой») працює онлайн-платформа з казино і ставками на спорт: її сайт — mellstroy.com, а другий домен бренду, mellstroy.game, веде на ту саму адресу й віддає ту саму платформу. Оператором і власником у підвалі сайту названо компанію 3-102-940620 SRL з Коста-Рики, яка заявляє ліцензію Анжуану ALSI-202509063-FI2; української ліцензії оператор не заявляє, а в опублікованому реєстрі ліцензій та дозволів запису про бренд немає.
Нижче — тільки те, що оператор опублікував сам, і те, чого він не публікує; дані зняті 6 жовтня 2026 року.
Що таке Mellstroy казино і хто за ним стоїть
Запит повертає два різні об'єкти. Перший — людина: за Вікіпедією, Mellstroy — це справжнє ім'я Андрій Олександрович Бурим, білоруський стример, який з 2020 року почав співпрацювати з онлайн-казино та рекламувати їх. Другий — ігрова платформа з тією самою назвою, про яку в біографічній статті немає жодного рядка.
Чи пов'язаний стример із юрособою оператора, не встановлено: ні підвал, ні правила, ні партнерська програма власника або бенефіціара не називають. Дату запуску казино оператор теж не публікує — домен mellstroy.com зареєстровано 17 жовтня 2024 року, але це дата домену, а не бренду. Користувачі набирають назву по-різному: «Мелстрой казино», «Меллстрой», Mellstroy Game.
Продукти і розділи платформи
- казино: ігрові автомати (слоти), live-казино, швидкі ігри, рулетка;
- власні категорії бренду Mell Originals і Mell Tables;
- спорт у режимах лайв і прематч, окремий кіберспорт;
- TVBet і BetGames, покер, fantasy sport;
- демо-режим для частини ігор;
- каса й особистий кабінет з історією ставок, транзакціями і верифікацією.
Вхід і реєстрація розведені по різних формах: у реєстрації чотири вкладки — через соцмережу, за номером телефону, за e-mail і швидкий варіант, у кожній є вибір валюти, поле промокоду й обов'язковий чекбокс згоди з умовами. Мінімальна довжина пароля — 6 символів, форму закриває капча geetest; вхід має дві вкладки, за номером і за e-mail, та відновлення пароля.
Домени і застосунки Мелстрой: що до оператора не належить
Сайт бренду один: mellstroy.com і mellstroy.game резолвляться в одну адресу 194.67.193.144 й відкривають однакову платформу, а партнерська програма живе на домені mellaff.com. Решта того, що видача повертає за цим ім'ям, оператору не належить.
Власного застосунку в магазинах у оператора немає. Пошук в App Store України та США не повернув жодного застосунку, продавцем якого була б Mellstroy або 3-102-940620 SRL. Свій застосунок оператор роздає сам: у конфігурації сайту є банери встановлення для десктопа і мобільних, а маніфест віддає PWA з назвою Mellstroy.
Що лежить у магазинах під цією назвою
- «Mell Play: Official», у російській локалі «Mellstroy Game: Официальное», розробник Five Talents Trader, GAME_CASINO, 18+, рейтинг 4,2 при 182 оцінках, 10 тис.+ завантажень; опис каже: «Усі ігрові автомати працюють у демо-режимі, а ігровий процес не пов'язаний із фінансовими ризиками»;
- «Mellstroy Casino» від KYDA STUDIOS, GAME_CASINO, 18+ — гра «призначена лише для розважальних цілей і не пропонує азартних ігор на реальні гроші»;
- «Mellstroy Casino» від Amp Dervin LLC — щоденник і планувальник дня (GAME_PUZZLE, 3+), «Mellstroy Casino» від noel studio — гра в анаграми (SPORTS, 3+), «Mellstroy Car Game Simulator» від Skulfio — автосимулятор (GAME_RACING, 3+);
- в App Store під схожими назвами — «Mel Mobile Path» (фінансовий коучинг, 17+) і «Mellstroy Flow» (трекер проєктів, 4+).
Жодне з них не вказує розробником юрособу, яку оператор називає у своєму підвалі. Хто ставить перший застосунок із видачі, отримує чужий продукт — у трьох випадках із прямим попередженням в описі, що гра демонстраційна.
Правовий статус: заява оператора і запис реєстру
У підвалі оператор заявляє, що сайт належить і керується компанією 3-102-940620 SRL, зареєстрованою в Коста-Риці з тим самим реєстраційним номером, і що він ліцензований урядом автономного острова Анжуан (Союз Коморських островів) за ліцензією № ALSI-202509063-FI2. Окремо він стверджує, що пройшов усі процедури відповідності. Один і той самий англійський текст підставлено у всі вісім локалей підвала; української серед них немає.
Української ліцензії оператор не заявляє взагалі: ні в підвалі, ні в шести документах правил немає згадок ні про КРАІЛ, ні про Державне агентство України з розвитку та регулювання ринку азартних ігор та лотерей ПлейСіті. У документі «Інформація щодо наявності у суб'єктів господарювання ліцензій та дозволів» на сайті агентства (playcity.gov.ua) збігів за брендом, кириличними написаннями, прізвищем стримера, номером юрособи і словом «Анжуан» — нуль: запису в опублікованому реєстрі немає.
Конфлікту між заявою і реєстром тут немає — це два незалежні факти. Чого ми не перевірили: ліцензію Анжуану в реєстрі регулятора підтвердити не вдалося, печатка з підвала відкриває порожню сторінку; юрособу в реєстрі Коста-Рики ми не запитували. І спостереження без висновку: на основному домені ліцензійний блок є, а в конфігурації робочого дзеркала платформи його немає зовсім.
Правила платформи: мова, дата і яка версія має силу
Оператор публікує шість документів: «Положення та умови», політики конфіденційності, відповідальної гри, KYC і AML та «Rules on sports». Дата в них одна — останнє оновлення 27 листопада 2025 року.
По шість документів платформа віддає для семи локалей, п'ять — для kk-KZ, а українська uk-UA і польська pl-PL повертають порожній список; так само й на робочому дзеркалі. Код української мови є в конфігурації лише як файл прапорця, тобто мовою інтерфейсу не пропонується.
За п. 1.3 офіційною і обов'язковою є англійська версія умов: у разі розбіжностей між перекладами переважну силу має вона. Поруч стоїть п. 1.4, яким компанія залишає за собою право на власний розсуд змінювати будь-які розділи умов. У самому тексті правил оператор називає себе лише «Компанією» — ні юрособи, ні номера ліцензії, ні регулятора там немає.
Вітальний бонус Мелстрой: що опубліковано і чого немає
Головна віддає десять банерів, і перший має заголовок «Бонус 660% и 400 FS новым игрокам» та кнопку реєстрації — умов відіграшу в ньому немає, як і в решті дев'яти: у полях банера лише заголовок, текст кнопки і фон.
На сторінці акції відсотки названі: до 660% на рахунок у криптовалюті і до 550% на рахунок в іншій валюті, разом 400 фріспінів чотирма депозитами — проте ні відіграшу, ні строку відіграшу цього бонусу оператор публічно не публікує, по них правила відсилають до картки бонуса, яка відкривається тільки після входу в обліковий запис. Розбивка така: на криптовалютному рахунку 120%, 150%, 180% і 210% за чотири депозити, на рахунку в іншій валюті 100%, 125%, 150% і 175%, по 100 фріспінів за кожен депозит — відіграшу для жодної з цих цифр оператор не називає.
Що відомо точно: фріспіни стають доступними після використання відсоткового бонуса; бонус анулюється, якщо активувати новий із доступних або вивести кошти за наявності активного; відіграш іде ставками з бонусного балансу в іграх категорії «Відіграш бонуса», а в ній 1189 ігор. Період акції — з 29 червня 2026 до 29 червня 2037 року.
Не опубліковані ніде мінімальний депозит для активації і максимальна ставка під час відіграшу, а про строк правила кажуть лише, що бонус анулюється, якщо умови не виконані за вказаний у картці час.
Акції з опублікованими умовами відіграшу
У публічному списку оператора 13 акцій: частина опублікована з повними умовами, і тоді відіграш названо цифрою, частина — ні. Суми наведені в тій валюті, в якій їх віддала платформа; пороги залежать від валюти рахунку.
Поле промокоду в реєстраційній формі є, проте самих промокодів оператор публічно не перераховує — до авторизації видно лише цей список акцій.
| Акція | Що дає | Відіграш | Валюта і період джерела |
|---|---|---|---|
| Кешбек у казино | до 30% чистих втрат за тиждень за ставками реальними грошима в слотах, нарахування щосуботи | х1 | шкала порогів у MDL |
| Mell Points | обмін балів на гроші від 1 200 балів, після першого депозиту | х1 | курс у MDL, EUR, USD; гривні в таблиці немає |
| Lucky Wheel | 7 обертань на добу за поповнення від $5, грошові призи | х1 на грошові призи | поріг у USD |
| Битва слотів | 100 фріспінів, максимум виграшу 1900 MDL, потрібно понад 4 депозити | х25 | депозит від 450 MDL у понеділок |
| Spin & Splash | FS-кешбек за вихідні: 77, 100, 125 або 150 фріспінів | х20 | мінімальна ставка 0,4 USD, MaxWin 60–120 USD |
| Hearts & Spins від BGaming | 7777 призів на реальний баланс протягом 72 годин | вимог щодо відіграшу немає | лише ставки реальними коштами |
| Бонус до експреса на спорт | від 7% за 5 подій до 15% за 11 і більше до чистого виграшу | не опублікований | одна програна подія обнуляє надбавку |
| 40 FS за верифікацію | 20 фріспінів за номер і 20 за пошту, потрібен хоча б один депозит | не опублікований | до 31 грудня 2026 року |
| Вітальний бонус | відсотки на чотири депозити і 400 фріспінів | не опублікований | з 29 червня 2026 до 29 червня 2037 року |
Кешбек оператор рахує лише за ігрові автомати — за ставки в категорії «Слоти» — і не нараховує його, якщо гравець виграв більше, ніж програв. Бали Mell Points дають за ставки на ігрових автоматах і на спорті, але не за live-казино, електронну рулетку і блекджек; ще 100 Mell Points оператор нараховує за першу підписку на push-сповіщення, і лише на Android. Фонди двох турнірів опубліковані в євро: Drops & Wins — 25 000 000 EUR, Million Drops від BGaming — 1 000 000 €.
Каталог і провайдери Мелстрой: ігрові автомати, live і швидкі ігри
Лобі казино віддає дванадцять категорій із точною кількістю ігор у кожній, і найбільша з них — ігрові автомати: у «Слотах» 7799 позицій проти 739 у live-казино і 9 у Mell Tables.
| Категорія | Кількість ігор |
|---|---|
| Слоти | 7799 |
| Відіграш бонуса | 1189 |
| Live казино | 739 |
| Швидкі ігри | 688 |
| Рулетка | 216 |
| Топ ігор | 114 |
| Популярні | 108 |
| Нові | 80 |
| Hot RTP | 51 |
| 9999 Ways to WIN | 25 |
| Mell Originals | 11 |
| Mell Tables | 9 |
Категорії перетинаються — одна гра може входити в кілька, тому складати ці числа не можна, а загальної кількості ігор по сайту оператор не публікує.
Повного переліку провайдерів оператор не віддає. У вибірці з чотирьох категорій (2643 картки ігор) трапилося 74 різні імені — це вибірка, а не каталог. Серед них:
- Pragmatic Play і Pragmatic Play Live;
- Evolution, Ezugi;
- PG Soft, BGaming, Playson;
- Relax Gaming, Endorphina, Quickspin;
- Novomatic, Yggdrasil, No Limit City;
- SmartSoft, Amusnet, TVBet.
Гроші: валюти, мінімальне виведення і зона розсуду оператора
Для України платформа віддає гривню (UAH) валютою рахунку за замовчуванням — і на основному домені, і на дзеркалі. Усього в конфігурації 33 коди валют, включно з криптовалютами, а сама валюта обирається ще на реєстрації.
Далі починається зона розсуду оператора.
| Параметр | Що опубліковано | Де це сказано |
|---|---|---|
| Мінімальне виведення | 10 євро або еквівалент у підтримуваних валютах | п. 3.3.2 |
| Максимальні ліміти виведення | не публікуються: залежать від способу виплати та рівня рахунку | п. 3.3.2 |
| Строк виплати | не публікується: компанія встановлює індивідуальний графік | п. 3.3.3 |
| Мінімальний депозит по сайту | не публікується взагалі — ні в правилах, ні в підвалі | — |
| Методи оплати | список може змінюватися без попередження | п. 3.2.3 |
| Комісії платіжних систем | покладені на користувача | п. 3.2.5 |
| Відіграш вітального бонуса | не публікується, відкривається в картці бонуса після авторизації | правила акції |
| Поріг комплексної перевірки | 10 000 доларів США сукупних депозитів | п. 4.1 Політики KYC |
| Плата за неактивність | з 13-го місяця неактивності, з попередженням на e-mail | п. 5.5.1 |
Таблиці методів із лімітами й комісіями тут немає навмисне: касу з переліком методів оператор відкриває лише авторизованому користувачеві. Публічно названі два промо-мінімуми — від $5 для Lucky Wheel і від 450 MDL для понеділкової акції, і це умови акцій, а не мінімальний депозит по сайту. Умов VIP-рівнів оператор не публікує теж: модуль у конфігурації є, цифр немає.
Умови, про які варто знати до першого поповнення
- поповнення тільки інструментами, зареєстрованими на ім'я користувача; виведення на рахунки третіх осіб заборонене (п. 3.2.1);
- платежі обробляють сторонні оператори, компанія не є фінансовою установою (п. 3.2.4);
- якщо депозит внесено без відіграшу, компанія може утримати комісії за обробку платежу при запиті на виведення (п. 4.1.2);
- податки з виграшу повністю на гравцеві (п. 4.1.1), кредит не надається (п. 3.1.2);
- один активний обліковий запис на користувача (п. 5.1.1), VPN, проксі й TOR заборонені (п. 2.6).
Верифікація, виведення і звернення
Без KYC кошти не виводяться: за п. 2.3 Політики KYC користувач не отримує доступу до фінансових послуг до проходження процедур. Реєстрація і верифікація — різні етапи: обліковий запис створюється одразу, а доступ до виведення відкриває тільки перевірка документів. Комплексну перевірку оператор застосовує при першому запиті на виведення незалежно від суми, при сукупних депозитах 10 000 доларів США або еквіваленті і при підозрілій активності.
Документи і строки
- особа: чинний паспорт, посвідчення особи державного зразка, водійське посвідчення (п. 3.2);
- адреса: комунальні квитанції не старші трьох місяців або банківські виписки за останні три місяці (п. 3.3);
- за потреби — селфі з документом або верифікація по відеозв'язку (п. 3.4);
- строк обробки документів у Політиці KYC не вказаний.
Підтримка працює в цілодобовому онлайн-чаті; у конфігурації вказані [email protected] і [email protected], а адреса для скарг за п. 14.1 — [email protected], на іншому домені. Локацій чату вісім плюс VIP-локація, української серед них немає.
Строки за п. 14.3: 14 календарних днів з дати ігрової сесії при незгоді з результатом гри, 30 днів з питань облікового запису, 6 місяців з інших питань. Скаргу підтверджують протягом одного робочого дня, відповідь обіцяють не пізніше 14 днів, а за п. 14.4 при розбіжності екрана і логів пріоритет мають логи сервера.
Відповідальна гра і вік
Інструментів у політиці оператора два: тимчасове і постійне самовиключення (п. 2.1) та закриття облікового запису (п. 2.2). Лімітів на депозит, ставку і час сесії в ній немає — лише рекомендація встановлювати обмеження самостійно. По допомогу оператор відсилає до GamCare і Gambling Therapy.
Сам оператор заявляє поріг 18 років — у п. 2.4, у п. 12.1 правил і в конфігурації платформи; це його заява. За ч. 1 ст. 18 Закону України № 768-IX гравцем може бути виключно особа, якій на дату участі у грі виповнився 21 рік, тому маркування цієї сторінки — 21+.
Перевірити головне можна самостійно: звірте домен у рядку браузера, дочитайте сторінку акції до умов відіграшу, а не зупиняйтесь на банері, і пошукайте назву бренду в переліку ліцензій та дозволів на сайті агентства ПлейСіті.
Поширені запитання
Чи має казино Mellstroy українську ліцензію?
Оператор заявляє юрособу 3-102-940620 SRL у Коста-Риці і ліцензію Анжуану ALSI-202509063-FI2, української ліцензії він не заявляє. В опублікованому переліку записів про цей бренд і про заявлену юрособу немає.
Який вітальний бонус дає Мелстрой і який у нього відіграш?
Опубліковано до 660% на рахунок у криптовалюті, до 550% на рахунок в іншій валюті і 400 фріспінів чотирма депозитами, але відіграш і строк відіграшу оператор публічно не публікує — вони відкриваються в картці бонуса після входу в обліковий запис.
Чи є офіційний застосунок Mellstroy у Google Play або App Store?
В App Store застосунків оператора не знайдено, а в Google Play під цією назвою лежать програми сторонніх розробників, частина з яких сама вказує, що гра демонстраційна і не на реальні гроші. Свій застосунок оператор роздає як PWA з власного сайту.
Якою мовою доступні правила і яка версія має силу?
Шість документів опубліковані російською, англійською та ще в шести локалях, а запит української локалі повертає порожній список. За п. 1.3 обов'язкову силу має англійська версія.
Яка мінімальна сума виведення?
За п. 3.3.2 правил — 10 євро або еквівалент. Максимуми і строки оператор не публікує, визначаючи їх за способом виплати та рівнем рахунку; мінімального депозиту по сайту він не публікує взагалі.
Матеріали мають інформаційний характер. 21+